VALORES INSTITUCIONALES



  • Solidaridad: Es la práctica de la mutua ayuda, aplicada en la ESE, entre las personas, dependencias y las instituciones del sector.

  • Respeto: Actuar con igualdad haciendo cumplir los deberes y los derechos, en beneficio de los usuarios y de la empresa.

  • Honestidad: El personal de la entidad actuará con pudor y decoro, tendrá responsabilidad consigo mismo y con los demás, en relación con la calidad de su trabajo, el compromiso con la empresa y el desarrollo de sus funciones.     

  • Amor: Dar lo mejor de sismos en todas las actividades de nuestro quehacer diario en beneficio propio y el de los demás.

  • Responsabilidad: Es cumplir debidamente las funciones y asumir las consecuencias de las decisiones, actos u omisiones.

  • Compromiso: El personal debe reflejar con su trabajo y desempeño, el compromiso con la empresa y con la comunidad

  • Amabilidad: Brindar un trato cordial y humanizado sensibilizándonos ante la situación del otro.

  • Lealtad: Es asumir el compromiso de fidelidad, respeto y rectitud, actuando siempre en bien de la institución y con amplio sentido de pertenencia.

  • Solidaridad: Entendida esta como el sentimiento que impulsa a prestarse ayuda mutua, trabajando en equipo.



PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

 

  • Calidad: Garantizar a los usuarios la calidad en la atención en forma oportuna, personalizada, humanizada, integral dependiendo de la tecnología y talento recurso humano disponible en la institución.

  • Universalidad: Prestamos los servicios de salud  a todas la personas de los diferentes grupos etareos, sociales, étnicos y religiosos que lo soliciten.

  • Eficiencia: Entendida como la mejor utilización económica social de los recursos humanos, administrativo, técnicos y financieros disponibles para que los servicios prestados sean adecuados, oportunos y suficientes.

  • Equidad: Entendida como la atención a los usuarios en la medida que lo determinen sus necesidades particulares de salud, las disposiciones que rigen la seguridad social en salud y los recursos institucionales, sin que medien otros criterios que condicionen la atención o discriminen la población.  

  • Ética: Los funcionarios de la entidad laboran en un ambiente de integridad y transparencia y cumplirán con su ética profesional.

  • Trabajo en equipo: Desarrollo de acciones en unión, organizadas, coordinadas y controladas para alcanzar los objetivos comunes.

  • Sentido de pertenencia: Despertar el sentido de hacer propia la institución.

  • Mejoramiento Continuo: La entidad aplicará todos los procedimientos técnicos e instrumentos gerenciales que le permitan responder oportunamente a los cambios  del entorno, contando con un personal comprometido en la búsqueda de resultados excelentes en su gestión, mediante el cumplimiento de sus deberes con competencia, diligencia y calidad.

  • Autocontrol: El desempeño correcto de las funciones asignadas bajo un criterio de prevención del riesgo, sin la necesidad de supervisión permanente.

  • Actitud de servicio: Cada colaborador actúa con disposición permanente hacia nuestros usuarios, pacientes y sus familias buscando siempre su bienestar con calidez, consideración y amabilidad.

  • Prudencia: Manejar con entereza la información. De tal forma que no se divulgue, ni se dé a conocer la información confidencial relacionada con la vida, la salud o la institución.